Denne artikkelen viser hvordan VippsMobilePay-appen fungerer i praksis.
Du finner appen i høyre sidepanel når du er inne på en sak.
Se skjermbildet:
Steg 1:
Fyll ut kundens telefonnummer med landskode (eks 47) foran. Dersom "sender" allerede er registrert med telefonnummer, fylles feltet ut automatisk.
Steg 2:
Trykk Valider-knappen under telefonnummeret.
Steg 3:
Kunden får en varsling i Vipps på sin telefon og godtar til betingelsene.
Steg 4:
Verifiseringen fullføres og agenten får opp informasjon om kunden.
Her kan agenten også velge å kopiere informasjonen inn i Zendesk ved å trykke på oppdater-knappen.
Slik kan du bruke VippsMobilePay-appen til å validere i Zendesk.
Oppdatert